Quand faut il faire appel à un expert d’assurés ?

Sud Expertises

Faites appel à un expert d’assurés après un sinistre (incendie, dégât des eaux, fissure, conflit avec un artisan) pour défendre vos intérêts face à l’assurance. Il vous conseille, sécurise votre indemnisation et veille à la juste évaluation des dommages, en toute indépendance.

Juste après un sinistre

Dès que le sinistre est constaté, avant ou en même temps que la déclaration à l’assurance. Cela permet à l’expert de :

Préserver les preuves
Conseiller sur les premières démarches
Préparer au mieux la déclaration

👉 C’est le moment optimal pour maximiser vos droits dès le départ.

Avant la première expertise de l’assureur

Si vous savez qu’un expert d’assurance va être mandaté par votre assureur, avoir votre propre expert présent permet de :

Éviter un déséquilibre d’expertise
Confronter les analyses
Défendre vos intérêts dès le début

Si l’indemnisation proposée vous semble insuffisante

Vous pouvez faire appel à un expert d’assurés même après avoir reçu une offre d’indemnisation, si :

Vous estimez que les montants sont trop faibles
Des éléments n'ont pas été pris en compte
Vous avez du mal à comprendre ou interpréter les clauses du contrat

En cas de désaccord avec l'expert de l'assurance

Si vous êtes en litige ou en conflit avec l’expert mandaté par votre assureur, l’expert d’assurés peut :

Réaliser une contre-expertise
Représenter vos intérêts lors d’une expertise contradictoire
Vous aider à lancer une procédure de recours

Dans les sinistres complexes ou de grande ampleur

En cas de :

Incendie
Dégât des eaux important
Catastrophe naturelle
Malfaçons lors de travaux, assistance lors de la réception ou livraison de travaux ou logements …..
Perte d’exploitation pour une entreprise

... un expert d’assurés est souvent indispensable pour ne rien laisser au hasard.